En Itsbgart, la privacidad de los usuarios es una prioridad. La presente Política de Privacidad describe el modo en que se recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de quienes visitan el sitio web www.itsbgart.com o hacen uso de sus servicios.
1. Información recopilada
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: en caso de realizar compras, se recopila la información necesaria para el procesamiento de los pagos.
- Información de envío: dirección postal para la entrega de productos.
- Información del navegador: datos sobre el dispositivo y el navegador que se utilizan para acceder a nuestro sitio.
- Documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte): Este dato se solicitará únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales y tributarias, específicamente para la gestión de envíos a zonas con regímenes fiscales especiales (como Canarias) y tramitaciones aduaneras.
2. Uso de la Información
La información recopilada se destina a los siguientes fines:
- Procesar y completar transacciones.
- Enviar notificaciones sobre el estado de pedidos.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
3. Seguridad de la Información
Se adoptan las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información personal de los usuarios, mediante el uso de protocolos de cifrado y prácticas de seguridad estándar del sector.
4. Compartir Información
No se vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los casos necesarios para completar transacciones o para dar cumplimiento a la legislación vigente. Se podrá compartir información de manera anónima y agregada con fines estadísticos y de análisis.
5. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO+)
De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios disponen de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Derecho a conocer qué datos están siendo tratados.
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Olvido): Derecho a solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del Tratamiento: Derecho a solicitar que se detenga temporalmente el uso de los datos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlo a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, se debe enviar una solicitud por escrito adjuntando una copia del documento de identidad a hola@itsbgart.es.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Se utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el comportamiento de navegación. La gestión de las preferencias de cookies puede realizarse a través de la configuración del navegador.
7. Enlaces a Terceros
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8. Menores de Edad
Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de 18 años. No se recopila información de personas menores de edad de forma intencionada. En caso de que padres o tutores detecten que un menor ha proporcionado información personal, se solicita la comunicación inmediata para proceder a su eliminación.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Se reserva el derecho de realizar modificaciones en la presente Política de Privacidad. Dichos cambios serán efectivos a partir de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, por favor, ponte en contacto a través de hola@itsbgart.es.